การเปลี่ยนสภาพแวดล้อมการทำงาน

• อาจ 17, 2024

จะไปอาบีลีน?

ในการศึกษาการจัดการโครงการของฉันหนึ่งกลุ่มไดนามิกที่น่าสนใจที่เราครอบคลุมคือ Abilene Paradox (J Harvey มหาวิทยาลัยจอร์จวอชิงตัน) มันเริ่มต้นด้วยอุปมา

ครอบครัวที่รวมตัวกันอีกครั้งโดยไปเยี่ยมผู้ปกครองนั่งรอบบ่ายเท็กซัสร้อน (ประมาณ 104 องศา) พวกเขานั่งบนระเบียงท่ามกลางสายลมของแฟนดื่มน้ำมะนาวเย็น ๆ และเล่นโดมิโน

ทันใดนั้นพ่อก็แนะนำให้นั่งรถไปอาบีลีน (ประมาณ 50 ไมล์) เพื่อทานอาหารเย็นที่โรงอาหาร ทุกคนเห็นพ้องกันดังนั้นพวกเขาจึงกองพะเนินเข้าไปในรถเก่า (ไม่มีเครื่องปรับอากาศ) และมุ่งหน้าไปสู่พายุฝุ่น ฉากนั้นจางหายไปจนกว่าพวกเขาจะกลับถึงบ้าน

สี่ชั่วโมงต่อมาทุกคนกลับมาที่ระเบียง แต่บรรยากาศก็ค่อนข้างแตกต่างกัน ไม่มีใครพูดเป็นเวลานาน ในที่สุดความจริงก็ออกมา: ไม่มีใครอยากไปอาบีลีน อาหารแย่มาก การเดินทางครั้งนี้เป็นการทรมาน และทุกคนรู้ว่ามันจะเป็นแบบนี้ก่อนที่พวกเขาจะออกเดินทาง

ดังนั้นทำไมในวันที่อากาศร้อนจัดในเดือนกรกฎาคมที่เท็กซัสพวกเขาจึงลงเอยที่อาบีลีน? พ่อรู้สึกรับผิดชอบในการจัดหาความบันเทิงและรู้สึกว่าโดมิโนไม่เพียงพอ คนอื่นเห็นด้วยเพราะพวกเขาคิดว่าคนอื่นที่พวกเขารักต้องการไป ไม่มีใครมีความสุข

บทเรียน

ในทุกส่วนของชีวิตเราเข้าสู่สถานการณ์ที่เราต้องการทำให้ใครบางคนพอใจหรืออย่างน้อยก็ไม่ทำให้เกิดปัญหาโดยการคัดค้านแผน ในธุรกิจการ“ ทำตาม” สามารถสร้างความผิดพลาดที่มีราคาแพง ในชีวิตส่วนตัวมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะสร้างความทุกข์และความทุกข์ ผลลัพธ์ที่ต้องการเป็นอย่างไร อย่าไปอาบีลีนเว้นแต่คุณต้องการ

ใน Ergonomics ตัวเลือกที่คุณเลือกในตำแหน่งงานวิธีการทำงานและในการเลือกเครื่องมือหรืออุปกรณ์สามารถอยู่กับคุณได้นาน หากคุณใช้จ่าย $ 500.00 บนเก้าอี้ใหม่โอกาสที่คุณจะไม่ได้เปลี่ยนมาใช้ในไม่ช้าไม่ว่าคุณจะเป็นบุคคลหรือองค์กร ก่อนที่คุณจะซื้อให้ทำการตรวจสอบและให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเลือกจะเติมเต็มความต้องการของคุณ ค้นหาข้อดีข้อเสียข้อดีและข้อเสียของชิ้นส่วนทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะทำสิ่งที่คุณต้องการ

ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงกระบวนการหรือการเปลี่ยนอุปกรณ์ทุกชนิดไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในเกือบทุกกรณีหากคุณทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่หรือทั้ง บริษัท จะมีระยะเวลาเริ่มต้นที่ไม่พอใจ ในช่วงเวลาดังกล่าวคุณควรที่จะรับเรื่องร้องเรียนและจัดการเฉพาะกับสถานที่ที่แข็งแกร่งที่สุดจำนวนมากที่สุดหรือดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับสถานที่ที่อ่อนแอที่ระบุไว้แล้วในแผนการเปลี่ยนแปลงของคุณ ติดตามข้อร้องเรียนอื่น ๆ ทั้งหมดเนื่องจากอาจมีปัญหาใหญ่ หลังจากสองสามสัปดาห์หรือหนึ่งเดือนคุณสามารถกลับไปที่สถานการณ์และประเมินใหม่

ปัญหาเริ่มแรกยังคงเป็นปัญหาอยู่หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นตั้งค่ารายการลำดับความสำคัญและเริ่มที่จะอยู่พวกเขา หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเป็นเพียงการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนหรือการเรียนรู้เล็กน้อย (การทรงตัวกระบวนการหรือข้อเท็จจริง) ที่ต้องเกิดขึ้น

สัญญาณว่ามีปัญหาจริง: h3>
หากมีปัญหาจริงกับการเปลี่ยนแปลง:

• จำเป็นต้องพูดถึงมันทันทีอาจจะชัดเจน


• ปัญหาไม่ได้หายไปหลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์


• ปัญหาแย่ลงเมื่อเวลาผ่านไป


• ผู้คนจะทำการ“ แก้ปัญหา” เพื่อพยายาม“ แก้ไข” ปัญหาการทำงานของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกระบวนการทำงานหรือการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ แต่ยังเกิดขึ้นกับการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมทางกายภาพ
  
  
  • พูดคุยกับผู้ที่ใช้เครื่องมือหรือกระบวนการที่นำไปใช้จริง หากคุณเรียนรู้สิ่งที่ "แก้ไข" พวกเขามักจะนำไปสู่การกำหนดปัญหาที่ดีขึ้นและการแก้ปัญหาที่ดี


ด้วยการซื้อเก้าอี้ระยะเวลาสั้นกว่าเล็กน้อย ให้เวลาหนึ่งสัปดาห์เพื่อให้ร่างกายของคุณปรับตัว จากนั้นโทรติดต่อผู้ขายและขอคำแนะนำ โดยทั่วไปการปรับเก้าอี้ง่ายจะเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากคุณยังใหม่กับผลิตภัณฑ์คุณอาจไม่ได้คิดเรื่องนี้ว่าสร้างความแตกต่างที่คุณต้องการ ช่างฟิตเก้าอี้ที่ดีจะรู้จักผลิตภัณฑ์ของเขาและรู้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด

สิ่งนี้จะย้ายไปยังพื้นที่อื่น ก่อนที่คุณจะซื้อเก้าอี้ให้แน่ใจว่าคุณมีผู้จำหน่ายเก้าอี้ / ช่างฟิตที่ดี


การเปลี่ยนสภาพแวดล้อมการทำงานการยศาสตร์การเปลี่ยนแปลงการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจกระบวนการทางธุรกิจไปสู่อาบีลีนการเลือกอุปกรณ์การยศาสตร์การยศาสตร์อุปกรณ์การยศาสตร์การเลือกเครื่องมือการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ