แรงงานของวันนี้ประกอบด้วยคนรุ่นต่าง ๆ มากมายที่พยายามจะทำงานให้พร้อม แม้ว่าเราอาจหัวเราะเยาะความแตกต่างในจรรยาบรรณในการทำงานภูมิหลังทางสังคมและบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมของคนรุ่นต่าง ๆ แต่ในสภาพแวดล้อมที่มีแรงกดดันสูงของสถานพยาบาล แต่ปัญหาที่ไม่สอดคล้องกับเพื่อนร่วมงานของเราสร้างบรรยากาศทางอารมณ์ที่ไม่แข็งแรง และลดความสามารถในการทำงาน ในการพยาบาลมักจะมีหลายรุ่นที่แตกต่างกันในพื้นที่หนึ่งซึ่งจะนำไปสู่ความขัดแย้งความเครียดความไม่พอใจและการหมุนเวียนอย่างรวดเร็วของพนักงาน การทำความเข้าใจกับพนักงานระดับ generational เหล่านี้จะช่วยลดช่องว่างการสื่อสาร
จากผู้เชี่ยวชาญและนักวิชาการชั้นนำด้านการพัฒนาองค์กรดร. มอร์ริสมัสซีย์มีสี่รุ่นที่แตกต่างที่ทำงานและมีปฏิสัมพันธ์ในที่ทำงาน การเรียนรู้เกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแต่ละกลุ่มจะนำไปสู่การเข้าใจถึงความแตกต่างและจุดแข็งรวมถึงค่านิยมและพฤติกรรมของพวกเขาเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและมีประสิทธิผล สี่ชั่วอายุคนเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้รับอิทธิพลจากเหตุการณ์ทางเศรษฐกิจสังคมและการเมืองที่เกิดขึ้นในยุคของพวกเขาที่มีอิทธิพลและหล่อหลอมค่านิยมของพวกเขาจริยธรรมในการทำงานการตอบสนองต่อผู้มีอำนาจและมุมมองระดับมืออาชีพ ให้เราดูที่กลุ่ม generational สี่กลุ่มที่แตกต่างกันและวิธีการสื่อสารที่ดีที่สุดกับแต่ละกลุ่มตามความต้องการของพวกเขา
ทหารผ่านศึก (2468-2488),
ทหารผ่านศึกเป็นที่รู้จักกันในนาม Traditionalists ทหารผ่านศึกเกิดในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่สงครามโลกครั้งที่สองและการเพิ่มขึ้นของสหภาพแรงงาน เนื่องจากความวุ่นวายทางการเมืองและเหตุการณ์ต่าง ๆ ทั่วโลกทหารผ่านศึกจึงได้รับการปันส่วนและความยากลำบาก พวกเขาเคารพกฎหมายและระเบียบมากกว่า พวกเขารักความเป็นส่วนตัวและจะไม่แบ่งปันความคิดภายในของพวกเขา เหตุการณ์ทางการเมืองมีอิทธิพลอย่างมากต่อทัศนคติต่อการทำงานดังนั้นพวกเขาจึงมีความภักดีทุ่มเทและมุ่งมั่นต่อสถาบัน พวกเขาเชื่อว่าการเลื่อนตำแหน่งงานและการย้ายอาชีพนั้นเกิดจากรุ่นพี่และนั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำไมพวกเขาจึงพักอยู่ในสถาบันเดียวสำหรับอาชีพการพยาบาล
The Boomers (1946-1963) เหล่านี้เป็นลูกหลานของทหารผ่านศึก Morris Massey อ้างถึงกลุ่มนี้ว่า Nuagers คนรุ่นนี้เติบโตมาด้วยความมั่งคั่งและความปลอดภัย นี่คือช่วงเวลาของการเคลื่อนไหวเพื่อเรียกร้องสิทธิพลเมืองและสงครามเย็นที่แยกได้ในบางส่วนของโลก คนรุ่นนี้ค่อนข้างมองโลกในแง่ดีและเชื่อมั่นในการเปลี่ยนแปลงและการเติบโตในสังคม พวกเขาให้ความสำคัญกับการแข่งขันกับเพื่อน, ความทะเยอทะยานส่วนตัว, การทำงานร่วมกันและความเท่าเทียมกัน พวกเขาเป็นคนบ้างานอยู่ในความเป็นไปได้และการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง พวกเขาเคารพอำนาจ แต่จะท้าทายกฎ ผู้นำพยาบาลหลายคนในทุกวันนี้เป็นของคนรุ่นนี้
Generation Xers (2507-2523) Morris Massey หมายถึงรุ่น Syn-Tech ช่วงเวลานี้เป็นจุดเริ่มต้นของภาวะเงินเฟ้อการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีเช่นคอมพิวเตอร์การลดขนาดองค์กรการรวมกลุ่มการเลิกจ้างการล่มสลายของลัทธิคอมมิวนิสต์และการเพิ่มขึ้นของโรคเอดส์ Xers มีคุณค่าและมุมมองที่ชัดเจนต่อการลงทุนด้วยตนเองผู้ประกอบการความเป็นอิสระความยืดหยุ่นการปรับตัวข้อมูลจำนวนมากโดยเฉพาะการใช้คอมพิวเตอร์และความคิด / ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ พวกเขาทำงานอย่างหนักเพื่อให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการผ่อนคลายและสนุกกับชีวิต
พันปี (2523-2543) นี่คือช่วงเวลาของยุคดิจิตอลเรียลลิตี้ทีวีความรุนแรงการก่อการร้ายและยาเสพติด กิจกรรมระดับโลกและระดับท้องถิ่นที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานี้ยังรวมถึงเรื่องอื้อฉาวของรัฐบาลและองค์กรการโจมตี 9/11 ภัยพิบัติทางธรรมชาติระดับโลกวัฒนธรรมหลากหลายเป็นวิถีชีวิตและเทคโนโลยีไร้สายในการสื่อสาร ครอบครัวมุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยความปลอดภัยและความหลากหลาย ค่านิยมและทัศนคติของพวกเขามุ่งสู่เทคโนโลยีนวัตกรรมความเชื่อมั่นและความเป็นบวกชุมชนและการทำงานหลายอย่าง
เพียงแค่เรียนรู้ค่านิยมทั่วไปสี่ประการและเอกลักษณ์ของพวกเขาจะช่วยเพิ่มการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ที่น่าพึงพอใจมากขึ้นในที่ทำงาน ความยืดหยุ่นการสื่อสารแบบเปิดและการเรียนรู้รูปแบบฟรีช่วย จำกัด ช่องว่างในการสร้างและกระตุ้นให้เกิดการเติบโตอย่างมืออาชีพ