ดำเนินการสำรวจห้องสมุดที่ประสบความสำเร็จ

• อาจ 7, 2024

การรู้จักชุมชนที่คุณให้บริการเป็นกุญแจสำคัญในการเรียกใช้ไลบรารีที่ประสบความสำเร็จ แต่บรรณารักษ์ควรระวังที่จะพึงพอใจเกินไปหรือพึ่งพาสัญชาตญาณของลำไส้แทนข้อมูล แต่คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณจะเข้าถึงชุมชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับห้าข้อที่จะช่วยให้คุณทำแบบสำรวจที่ประสบความสำเร็จ

ก่อน - รู้ว่าคุณต้องการหาอะไร แบบสำรวจอาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างมากหากสร้างขึ้นด้วยตาต่อข้อมูลที่คุณต้องการดึงออกจากผู้เข้าร่วม ก่อนที่คุณจะสร้างแบบสำรวจให้นั่งกับเจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ จากแผนกต่างๆและคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอยากรู้ แบบสำรวจควรสั้นพอที่จะทำให้เสร็จอย่างรวดเร็ว แต่มีคำถามที่เพียงพอเพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

ประการที่สอง - มีใครอื่นเก็บข้อมูลนี้หรือไม่? ตัวอย่างเช่นคุณต้องการที่จะรู้ว่าหลายคนที่มีอายุมากกว่า 25 ปีมีสมาร์ทโฟนหรือมีผู้ดูแลที่เข้าถึงข้อมูลคอมพิวเตอร์เพื่อช่วยพวกเขาในการค้นหาข้อมูลทางการแพทย์ การสำรวจเหล่านั้นได้ดำเนินการแล้วโดยกลุ่ม Pew Internet พวกเขาออกการปรับปรุงและแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีการศึกษาใหม่เสร็จแล้ว ลงทะเบียนและตรวจสอบพวกเขาออก

คุณรู้ว่าสิ่งที่คุณต้องการที่จะรู้ว่าคุณได้ตรวจสอบการศึกษา Pew เพื่อดูสิ่งที่พวกเขารู้ ตอนนี้อะไร

สาม - สร้างแบบสำรวจของคุณ ดังกล่าวข้างต้นการสำรวจควรจะเสร็จสมบูรณ์อย่างรวดเร็ว ดังนั้นการเลือกหลายรายการจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด รักษาจำนวนคำถามให้น้อยกว่า 10 ข้อและตัวเลือกคำตอบให้ได้สูงสุดสี่ข้อ รวมถึงตัวเลือกสำหรับ“ อื่น ๆ ” เพื่อให้ผู้อุปถัมภ์เขียนคำตอบ หลีกเลี่ยงคำถามที่ใช่หรือไม่ใช่หากเป็นไปได้หรือรวมถึงตัวเลือกสำหรับผู้อุปถัมภ์

ตัวอย่างเช่นแทนที่จะถามว่า“ คุณมาที่โปรแกรมห้องสมุดหรือไม่ ใช่หรือไม่." เพิ่มอีกหนึ่งหรือสองประโยค มันอาจจะง่ายเหมือน“ ถ้าไม่ใช่ทำไมไม่” ให้พื้นที่เพียงพอแก่การเขียน

ประการที่สี่ - ระบุจุดเชื่อมต่อที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่นหากการสำรวจของคุณทำเฉพาะที่โต๊ะหมุนเวียนหลักและบนกระดาษคุณอาจพลาดผู้ที่ไปยังพื้นที่เด็กหรือไปยังแผนกอ้างอิงเท่านั้น

จัดให้มีผู้อุปถัมภ์ที่ต้องการตอบคำถามออนไลน์โดยใช้เครื่องมือสำรวจออนไลน์เช่น Survey Monkey นี่เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้มาที่ห้องสมุดเช่นกัน วางลิงก์บนหน้า Facebook ของคุณหรือเผยแพร่ใน Twitter เพื่อจับภาพผู้ที่รู้จักห้องสมุดและอาจไม่มาหรือหยุดมา

Fifth - เผยแพร่แบบสำรวจของคุณ จัดทำบุ๊กมาร์กหรือใบปลิวบนกระดาษสดใสเพื่อใส่ในหนังสือทุกเล่มที่มีลิงก์สำรวจ ใส่แบบฟอร์มและกล่องพร้อมป้ายบอกว่า“ บอกเราว่าคุณคิดอย่างไร !!” รอบ ๆ ห้องสมุดเพื่อจับภาพลูกค้าที่อาจมาเพื่อเข้าสังคมที่ห้องสมุด แต่ไม่สามารถตรวจสอบวัสดุหรือสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการให้สังเกตได้ วางลิงก์ไปยังแบบสำรวจออนไลน์บนเว็บเพจของห้องสมุดเผยแพร่บน Facebook, Twitter และสื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ

สำรวจลิง //www.surveymonkey.com
Pew Internet Studies //www.pewinternet.com