วิธีการมีความขัดแย้งที่สร้างสรรค์
พวกเราหลายคนพุ่งออกจากประตูทันทีที่เราสูดดมความขัดแย้ง เราชอบที่จะอำนวยความสะดวกและโปรดมากกว่าที่จะแสดงความคิดเห็นที่แท้จริงของเรา ความขัดแย้งสั่นสะเทือนความรู้สึกสมดุลและความรู้สึกเป็นเจ้าของ ท้ายที่สุดเรากำลังมองหารอยยิ้มและเสียงปรบมือไม่ใช่คำวิจารณ์และการเผชิญหน้า อย่างไรก็ตามความขัดแย้งสามารถกระตุ้นและให้การศึกษา มันช่วยให้เราเปลี่ยนแปลงและเติบโตได้ โดยการสร้างความขัดแย้งด้านพลังงานกระตุ้นให้เราออกจากโลกที่น่าพึงพอใจและปรับปรุงต่อไป

คำสามารถเป็นได้ทั้งเครื่องดนตรีหรืออาวุธแห่งความขัดแย้ง คำที่ถูกต้องจะทำให้เกิดความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนในขณะที่คำที่ไม่ถูกต้องจะทำให้แปลกแยก เมื่อเราสื่อสารเราจำเป็นต้องตระหนักถึงสิ่งที่เรากำลังพูดทั้งเหตุผลและอารมณ์อารมณ์ของเสียงและภาษากายที่เราใช้และสิ่งที่เราพูดจะได้รับ เราต้องประเมินผู้ฟัง ในขณะที่พวกเราหลายคนได้รับการฝึกฝนให้พูดสิ่งที่เราคิด แต่บ่อยครั้งที่เราต้องการตัวเตือนให้คิดก่อนที่เราจะพูด เอมิลี่ดิกคินสันพูดว่า“ คำพูดหนึ่งคำนั้นไม่มีวันตายเลย”

เมื่อมีส่วนร่วมในความขัดแย้งแทนที่จะพยายามพิสูจน์ว่าคนอื่นทำผิดและตัวเราเองถูกต้องเราสามารถพยายามที่จะเปิดรับการเรียนรู้มุมมองของคนอื่น เมื่อเราได้ยินอีกด้านหนึ่งเราขยายมุมมองของเราเองเพื่อดูว่าบางทีมุมมองอื่นอาจมีข้อดี นอกจากนี้เราสามารถเข้าใจวิธีเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของเราและแสดงความคิดเห็นเพื่อที่บุคคลอื่นจะสามารถดูดซับได้

เราสามารถโจมตีบุคคลและบังคับให้เขาปกป้องตัวเองจากเราเช่นสัตว์มุม หรือเราสามารถซ่อนความรู้สึกและปฏิกิริยาที่แท้จริงของเราต่อฝ่ายอื่น ๆ และระงับความคิดเห็นของเราทำให้เรารู้สึกหดหู่กับความคิดที่จู้จี้ "ฉันควรจะพูด ... " อย่างไรก็ตามถ้าเราแสดงความรู้สึกของเรา เราเห็นมันจากนั้นอีกฝ่ายจะได้ยินเราและไม่รู้สึกเสียใจหรือกระทำการป้องกัน

จังหวะและจังหวะส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์โอกาสในการทำงานและศิลปะ ความสัมพันธ์เจริญเติบโตตามจังหวะและระหว่างความขัดแย้งจังหวะนั้นแตก เมื่อเราอยู่ในความขัดแย้งการกำหนดเวลาการเจรจาต่อรองของเรากับจังหวะของบุคคลอื่นเป็นสิ่งสำคัญ แม้ว่าเราอาจพร้อมที่จะพูด แต่บุคคลอื่นอาจไม่พร้อมที่จะฟัง เราต้องเคารพเวลาของคนอื่น

นี่คือวิธีการมีความขัดแย้งที่สร้างสรรค์และบรรลุผลลัพธ์ที่คุณต้องการ:
  • อย่าก้าวร้าวและให้อภัย มีความเห็นอกเห็นใจและใจดีในระหว่างความขัดแย้ง เมื่อคุณทำลายอัตตาของใครบางคนคุณจะต้องฉีกขาดด้วยตัวคุณเองและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสงบสุข หากคุณมีไหวพริบไม่มีเหตุผลที่จะต้องขายหน้าคนอื่น
  • โปรดจำไว้ว่าทุกคนต้องการที่จะถูก - ดังนั้นปล่อยให้พวกเขา เพศวัฒนธรรมขนบธรรมเนียมและวัยเด็กสัมผัสกับการรับรู้สีทั้งหมดของความจริง ไม่มีใครรู้ความจริงที่แน่นอน!
  • จำกัด การสื่อสารตำแหน่งของคุณถึง 2 นาที; มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อการถูกถอดถอนจากการเรียนซ้ำซากหรือระบายอากาศ
  • เมื่อเป็นไปได้ให้ถามอีกฝ่ายเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหา
  • เลือกคำพูดของคุณอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลอื่นจะได้ยินพวกเขาในแบบที่คุณต้องการ
  • ปรับตัวเป็นข้อโต้แย้งที่แผ่ออกมาและพร้อมที่จะเปลี่ยนความคิดของคุณ
  • เมื่อคุณเคารพผู้อื่นพวกเขาจะเคารพคุณ พฤติกรรมก้าวร้าวและภาษาหยาบคายแปลกแยก
  • เป็นผู้ฟังที่มีความเห็นอกเห็นใจ! คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้โดยการมีความรู้สึกของตัวเอง - รู้ว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่คุณมีส่วนร่วม คุณไม่จำเป็นต้องชนะหรือพิสูจน์อะไรเลย คุณกำลังเจรจาข้อตกลงที่เป็นธรรมสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

Debbie Mandel, MA เป็นผู้เขียน เปิดไฟภายในของคุณ: ออกกำลังกายร่างกายจิตใจและจิตวิญญาณ ผู้เชี่ยวชาญด้านการลดความเครียดผู้พูดที่สร้างแรงบันดาลใจผู้ฝึกสอนส่วนบุคคลและผู้บรรยายด้านจิตใจ / ร่างกาย เธอเป็นผู้จัดรายการ Turn On Your Light Show ประจำสัปดาห์ของคุณที่ WGBB AM1240 ในนิวยอร์กซิตี้ผลิตจดหมายข่าวสุขภาพรายสัปดาห์และได้รับการแนะนำทางวิทยุ / โทรทัศน์และสื่อสิ่งพิมพ์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเยี่ยมชม: www.turnonyourinnerlight.com