ขั้นตอนแรกสู่การจัดการที่ประสบความสำเร็จ
ทำไมผู้จัดการไม่สามารถจัดการได้เป็นแนวคิดที่มีน้อยคนนักที่จะเข้าใจ ผู้จัดการบางคนมีข้อแก้ตัวจำนวนมากเมื่อพูดถึงสาเหตุที่พวกเขาหลีกเลี่ยงการจัดการพนักงานของพวกเขา - ต้องการที่จะชอบ, พนักงานที่ยาก, ไม่ต้องการโยกเรือเป็นเพียงไม่กี่ บางคนรู้สึกว่ามันสายเกินไปที่จะเปลี่ยนแปลงเพราะพวกเขาอดทนต่อธุรกิจตามปกติมานาน ข้อเท็จจริงสำคัญที่ต้องตระหนักคือมันไม่เคยสายเกินไปที่จะทำให้สถานการณ์รอบตัวและเริ่มจัดการ นี่คือขั้นตอนในการเริ่มต้น

1. ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานของคุณ มีส่วนร่วมมากขึ้นแล้วรู้ชื่อของพวกเขาอันดับและเงินเดือน จำไว้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่เหมือนกัน บางคนเหมือนกันในที่ทำงานเหมือนกับที่บ้านคนอื่นมีบุคลิกแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง คุณต้องค้นหาว่าแต่ละคนมีลักษณะอย่างไรในสภาพแวดล้อมการทำงาน นี่หมายถึงการใช้เวลาอยู่นอกโต๊ะ - นอกสำนักงานและปนกันท่ามกลางพนักงานของคุณ ใช้เวลาศึกษานิสัยการทำงานของพวกเขา การสังเกตอย่างง่ายสามารถบอกคุณได้มากขึ้นเกี่ยวกับบุคคลแล้วแม้แต่การวินิจฉัยตนเอง

2. พิจารณาว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือมากที่สุดจากที่ใด สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการตรวจสอบงานที่พวกเขาส่ง หากคุณพบพนักงานที่มีปัญหาหรือมีข้อผิดพลาดอาจจำเป็นต้องทำการฝึกอบรมเพิ่มเติม

3. กำหนดตารางการทำงานของคุณเอง ตอนนี้คุณมีพนักงานจำนวนหนึ่งที่คุณรับผิดชอบและจำเป็นต้องมีส่วนร่วม คุณจะต้องใช้เวลากับพวกเขาถ้าไม่ใช่ทุกวันอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง - แม้ว่าพวกเขาจะเป็นซุปเปอร์สตาร์ของคุณ ตรวจสอบว่างานใดของคุณสามารถปรับปรุงหรือมอบหมายให้ว่างอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงในแต่ละวัน ผู้จัดการต้องเรียนรู้ที่จะจัดการตนเองก่อนจึงจะสามารถจัดการผู้อื่นได้

4. มีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณอย่างแข็งขัน พยายามใช้เวลาอย่างน้อย 15 นาทีกับพวกเขาไม่ว่าคุณจะกำหนดเวลาใดให้เหมาะสมกับพนักงานแต่ละคน ในระหว่างการประชุมครั้งแรกให้เวลาเพิ่มเติมเพื่อให้พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับตัวเอง รายงานจากการสังเกตของคุณเองพวกเขาไม่ได้ตั้งใจจะเป็นความลับ ถ้าพนักงานบอกว่าพวกเขาทำงานได้ดีที่สุดในตอนเช้าและคุณสังเกตเห็นว่าพวกเขามีประสิทธิผลมากขึ้นในตอนบ่าย - บอกพวกเขา ความแตกต่างในการสังเกตเมื่อเทียบกับความจริงจะทำให้การสนทนาที่น่าสนใจและเปิดหูเปิดตา

5. ใช้การประชุมที่ตามมาเพื่อตั้งค่าแผนปฏิบัติการในการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จำเป็นต้องทำ จัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมที่จำเป็นต้องประสบความสำเร็จ กุญแจสำคัญคือการติดตามพนักงานแต่ละคน ความสนใจอย่างต่อเนื่องของคุณในการพัฒนาของพวกเขาไปไกลในการสร้างความไว้วางใจและความภักดี ในขณะที่มันอาจจะดึงดูดให้ยกเลิกการประชุมกับพนักงานของคุณในความโปรดปรานของ "เรื่องที่สำคัญกว่า" อื่น ๆ พนักงานของคุณเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของคุณ

การเป็นผู้จัดการมักจะต้องการให้คุณก้าวออกจากโซนความสะดวกสบายในการจัดการผู้อื่น นอกจากนี้ยังกำหนดให้คุณเรียนรู้ที่จะจัดการตัวเองให้เสร็จ โปรดจำไว้ว่าพนักงานทุกคนแตกต่างกันและเป็นรายบุคคลวิธีการตัดคุกกี้จะไม่ทำงาน ความท้าทายในสัปดาห์นี้คือการทำสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจและเป็นขั้นตอนแรกในการจัดการพนักงานของคุณ