โดดเด่นจากฝูงชน
นี่คือชุดของเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่ง:

•ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประมูลของคุณอยู่ในหมวดหมู่ที่ถูกต้อง จะเป็นการยากที่จะหาการประมูลของคุณหากวางไม่ถูกต้อง
•มีชื่อเรื่องที่สอดคล้องกัน ใส่อะไรลงไปในนั้นถ้าคุณต้องการเพื่อให้ผู้คนสามารถระบุการประมูลของคุณ รวมคำหลักเพื่อให้สามารถพบได้
•ทำให้การสแกนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ คุณควรมีเส้นขอบที่เล็กที่สุดเท่าที่เป็นไปได้รอบ ๆ แสตมป์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแสตมป์ของคุณตรง ทำให้การสแกนชัดเจนและทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่คลุมเครือหากคุณปรับแต่งภาพด้วยโปรแกรมถ่ายภาพ
•ทำให้การประมูลของคุณสะอาดอยู่เสมอ อย่าผสมแบบอักษรของคุณ พยายามรักษาภาพลักษณ์ที่สอดคล้องกันภายในและระหว่างการประมูลของคุณ
•ตอบคำถามให้เร็วที่สุด มอบวิธีการที่หลากหลายสำหรับลูกค้าที่จะติดต่อกับคุณ เตรียมหน้าคำถามที่พบบ่อยหากคำถามเดียวกันถูกถามบ่อยครั้ง
•ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งการชำระเงินและนโยบายอื่น ๆ ในแต่ละหน้าการประมูล

การทำสิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งส่วนใหญ่ แน่นอนว่าลูกค้าของคุณคาดหวังว่าจะได้รับอีเมลเมื่อพวกเขาชนะการประมูลของคุณ แต่ถ้าคุณส่งอีเมลถึงพวกเขาหลังจากที่พวกเขาจ่ายเงินให้คุณ วิธีการเกี่ยวกับหลังจากที่คุณส่งรายการของพวกเขา?

บางทีให้พวกเขารู้ว่าคุณชื่นชมธุรกิจของพวกเขาหลังจากพวกเขาแสดงความคิดเห็น วิธีการเกี่ยวกับการตั้งค่าระบบปกติในการติดต่อกับลูกค้าที่ผ่านมา? วิธีการเกี่ยวกับการสร้างรายชื่อลูกค้าที่ผ่านมาเหล่านี้เพื่อส่งอีเมลเมื่อคุณมีการประมูลใหม่ทำงานอยู่

ผู้ขายการประมูลออนไลน์หลายรายมีส่วนการขายเป็นวิทยาศาสตร์ สิ่งที่พวกเขามักขาดคือการติดตาม ด้วยการวางแผนและการดำเนินการจำนวนมากคุณสามารถสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีเป็นพิเศษได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นเรื่องยากที่จะทำบนอินเทอร์เน็ต แต่ก็เป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จ

คุณต้องตระหนักถึงความจริงข้อหนึ่ง: ต้องใช้เงินและความพยายามในการดึงดูดลูกค้าใหม่มากกว่าที่จะรักษาและขายให้กับลูกค้าในอดีตของคุณ ลูกค้าที่ผ่านมาซื้อจากคุณแล้วและมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณในอนาคต

พวกเขารู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากคุณ พวกเขาตระหนักถึงนโยบายของคุณและวิธีดูแลพวกเขา ลูกค้าใหม่ไม่รู้จักสิ่งเหล่านี้เกี่ยวกับคุณ คุณต้องชนะลูกค้าใหม่ก่อนก่อนที่เขาหรือเธอจะซื้อจากคุณ

โดยธรรมชาติแล้วคนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะภักดี และพวกเขายังมีแนวโน้มที่จะลืมสิ่งต่าง ๆ งานของคุณในฐานะผู้ขายคือการให้เหตุผลที่จะภักดีต่อคุณในฐานะลูกค้าและไม่ลืมคุณ

อย่าคาดหวังให้พวกเขาจำชื่อของคุณหลังจากการขายเสร็จสมบูรณ์ วิธีเดียวที่ลูกค้าในอดีตของคุณจะคิดถึงคุณก็คือถ้าคุณเก็บชื่อของคุณไว้ข้างหน้าพวกเขา ทำสิ่งนี้ให้มากที่สุด

ในร้านอิฐและปูนความภักดีของลูกค้านั้นถูกสร้างขึ้นในหลากหลายวิธี ร้านค้าสามารถเสนอกาแฟและเบเกิลให้คุณฟรี พวกเขาสามารถเสนอให้คุณชกการ์ดซื้อ 10 รับฟรี

ออนไลน์สิ่งต่าง ๆ ทำงานแตกต่างกันมาก ตามปกติคุณจะไม่ได้รับโอกาสในการโต้ตอบโดยตรงกับลูกค้าของคุณจนกว่าการขายจะเสร็จสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะพยายามอย่างเต็มที่ก่อนระหว่างและหลังการขาย


คำแนะนำวิดีโอ: 10 เทคนิคจิตวิทยาง่ายๆที่ใช้ได้ผลเสมอ (อาจ 2024).