ErgoConcept-ทำนาย

• อาจ 19, 2024

Reflexes พื้นฐาน

ทุกคนเกิดมาพร้อมกับการตอบสนองขั้นพื้นฐาน คุณสามารถเห็นสิ่งเหล่านี้ในเด็กทารกที่มีสุขภาพดีขณะที่พวกเขาเคลื่อนที่ผ่านช่วงพัฒนาการของพวกเขา ปฏิกิริยาตอบสนองบางอย่างยังคงใช้งานได้ตามปกติในผู้ใหญ่

ทุกคนมีภาพสะท้อนที่น่าตกใจ การทบทวนทางจิตวิทยารายงานในปี 1990 ว่าความแข็งแรงของการตอบสนองที่น่าตกใจในผู้ใหญ่ได้รับผลกระทบจากสภาวะทางอารมณ์ของพวกเขา มันอาจแตกต่างกันจากการกะพริบตาถึงเต็มตัว กระโดด.

เมื่อฉันมุ่งมั่นในการทำงานหรือกิจกรรมบางอย่างฉันมักจะกระโดดเต็มตัวถ้าฉันถูกขัดจังหวะ

การสะท้อนที่คาดเดาได้อีกอย่างคือ "ปฏิกิริยาเข่ากระตุก" เมื่อเอ็นกล้ามเนื้อสะบ้าถูกกระแทกด้วยค้อนของหมอ แต่ถึงแม้ที่นี่จะมีบทบาททางอารมณ์ ความน่าเชื่อถือของการกระตุกเข่านั้นพบว่าขึ้นอยู่กับลักษณะข้างเตียงของแพทย์ (เช่นเดียวกับทักษะยนต์ของบุคคลที่พยายามตีเอ็น)

ภายในเหตุผลการตอบสนองที่คาดการณ์ได้

แบบแผนทางวัฒนธรรม

ตั้งแต่วัยเด็กเราเรียนรู้บรรทัดฐานทางวัฒนธรรม ในสหรัฐอเมริกาเพื่อเปิดไฟให้คุณเลื่อนสวิตช์ขึ้นด้านบน หากต้องการปิดคุณย้ายมันลง หน้าปัดที่หมุนตามเข็มนาฬิกาจะบ่งบอกระดับที่สูงขึ้นของสิ่งที่คุณกำลังควบคุมหรืออ่าน ขึ้นและตามเข็มนาฬิการะบุว่า "มากกว่า" เพื่อบังคับทิศทางการควบคุมไปทางซ้ายจะทำให้คุณเลี้ยวซ้าย - ยกเว้นว่าคุณอยู่ในเรือ คุณกดลงเพื่อใช้เบรกเท้าในขณะที่เบรกมือมักจะดึงเข้าหาคุณ

การเรียนรู้ประเภทนี้แตกต่างกันไปในแต่ละวัฒนธรรม ในอังกฤษคุณกดสวิตช์ลงเพื่อเปิดไฟ (เปิดกระแสไฟ) ในญี่ปุ่นคุณอ่านจากด้านหลังของหนังสือไปยังด้านหน้าและจากซ้ายไปขวา

ภายในวัฒนธรรมเหล่านี้คือการทำนายพฤติกรรม เมื่อคนต้องการเปิดไฟในสหรัฐอเมริกาเราสามารถคาดการณ์ว่าเขาหรือเธอจะย้ายสวิตช์ขึ้นและจะประหลาดใจมากหากมีการตั้งค่าในทางตรงกันข้าม

ออกแบบให้เหมาะสมกับความคาดหวัง

ความรู้เกี่ยวกับการตอบสนองที่คาดการณ์ได้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถออกแบบสิ่งต่าง ๆ เครื่องมือและตัวควบคุมที่ทำงานตามที่ผู้คนคาดหวังไว้ เมื่อคุณคลิกลิงก์ในหน้าเว็บคุณคาดหวังผลลัพธ์ที่แน่นอน สมมติว่าแทนที่จะไปที่ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อหรือไปยังเว็บเพจที่คุณคาดหวังไว้คุณจะปิดไฟกระพริบและไซเรน คุณอาจจะมีการตอบสนองที่น่าตกใจ!

การออกแบบสำหรับการตอบสนองที่คาดหวังจะลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความไว้วางใจของผู้ใช้ต่ออุปกรณ์ ยิ่งชิ้นส่วนของอุปกรณ์มีความก้าวหน้าหรือมีความสำคัญมากเท่าไหร่ปัจจัยการออกแบบก็จะยิ่งสำคัญ

การออกแบบที่เย้ยหยันการดำเนินงานทั่วไปเหล่านี้บางครั้งนำไปสู่ความหายนะ ข้อผิดพลาดของผู้ประกอบการ. เครื่องบินที่ออกแบบพร้อมตัวควบคุมสำหรับการปฏิบัติการด้านซ้ายทางด้านขวาและในทางกลับกันอาจส่งผลให้เกิดการขัดข้องเว้นแต่นักบินมีประสบการณ์สูง

แม้แต่การใช้งานลิฟต์ก็สามารถทำได้ ฉันอยู่ในอาคารที่ป้ายปุ่มอยู่ใกล้กับพื้นที่พวกเขาไม่ได้ไปด้วยมากกว่าที่พวกเขาทำ ฉันดูคนทำผิดพลาดหลังจากข้อผิดพลาดในสัปดาห์แรกของการเข้าพัก ในที่สุดผู้คนเรียนรู้ แต่มันไม่ใช่กระบวนการที่รวดเร็ว

การทำงานของลิฟต์ไม่ใช่การกระทำที่สำคัญ แต่สมมติว่าสิ่งเหล่านี้ถูกควบคุมในโรงไฟฟ้านิวเคลียร์!


ข้อมูลอ้างอิง: P Lang, M Bradley และ B Cuthbert อารมณ์, ความสนใจ, และ Startle Reflexรีวิวจิตวิทยา, 1990, V97, หมายเลข 3, 377-395