การเอาใจใส่เป็นทักษะที่จำเป็น

• อาจ 16, 2024

ฉันเจอบทความที่น่าสนใจมากซึ่งฉันเชื่อว่าเราควรใช้เวลาในการทบทวนและพิจารณาการเอาใจใส่ในการดูแลเอาใจใส่ไม่ใช่ทักษะทางเทคนิคที่จำเป็น

บทความ (อ้างถึงด้านล่างในการจัดรูปแบบ APA รุ่นที่ 5 สำหรับผู้ที่อยู่ในโรงเรียน) เป็นการศึกษาเกี่ยวกับความเห็นอกเห็นใจและวิธีการส่งเสริมให้นักศึกษาพยาบาลมีความเห็นอกเห็นใจ ในขณะที่เป็นการศึกษาขนาดเล็กผลการวิจัยคล้ายกับการศึกษาก่อนหน้าในเรื่องเดียวกัน

วอร์ด, J. , Cody, J. , Schaal, M. , & Hojat, M. (2012) ปริศนาความเห็นอกเห็นใจ:
การศึกษาเชิงประจักษ์เกี่ยวกับความเห็นอกเห็นใจที่ลดลงของนักศึกษาปริญญาตรี
นักศึกษาพยาบาล. วารสารพยาบาลวิชาชีพ, 28, 34-40

พยาบาลต้องมีความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ป่วยทำให้ผู้ป่วยไม่เพียง แต่มีความต้องการทางร่างกาย แต่ยังต้องได้รับการสนับสนุนด้านจิตใจและอารมณ์ด้วย ในบทความข้างต้นผู้เขียนระบุว่า“ การเอาใจใส่เป็นศูนย์กลางของบทบาทการพยาบาลและได้รับการเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ของผู้ป่วยที่ดีขึ้นและความพึงพอใจของผู้ป่วยและครอบครัวที่มากขึ้นด้วยการดูแล” (¶ 2)

แม้จะมีความเห็นอกเห็นใจส่วนสำคัญในความสัมพันธ์พยาบาล / ผู้ป่วยนักเรียนหลายคนให้คะแนนต่ำมากในการทดสอบวัดความเห็นอกเห็นใจ สิ่งที่ฉันคิดว่าน่าสนใจคือนักเรียนที่เข้าพยาบาลเป็นอาชีพที่สองหรือที่สามมีคะแนนต่ำกว่าการพยาบาลเป็นอาชีพแรก นักเรียนที่มีวุฒิก่อนหน้านี้ในสาขาธุรกิจหรือวิทยาศาสตร์และผู้ที่เคยได้รับการตั้งค่าทางคลินิกมาก่อนจะแสดงคะแนนต่ำกว่าการเอาใจใส่และนักเรียนคนอื่น

แน่นอนฉันรู้สึกว่าคนส่วนใหญ่ที่เลือกการพยาบาลทำเพราะพวกเขาต้องการที่จะช่วยเหลือผู้อื่น; บางครั้งมันก็ถูกลืมหรือถูกทิ้งไว้ในขณะที่เราก้าวไปข้างหน้าในอาชีพของเราหรือรู้สึกเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และภาษาของยา

คุณจะทำอย่างไรเพื่อช่วยเอาใจใส่เอาใจใส่

•พัฒนาโปรแกรมที่อาจารย์ผู้สอนได้รับการศึกษาในเทคนิคที่จะช่วยในการเสริมสร้างและการเอาใจใส่แบบจำลองบทบาทต่อผู้อื่น

•คัดกรองและเลือกผู้อุปถัมภ์อย่างระมัดระวังเพื่อปรับทิศทางและให้คำปรึกษาสมาชิกใหม่ของพนักงาน

•ใช้ "การฝึกเอาใจใส่" วิธีการบางอย่างรวมถึงการใส่ที่ปิดหูเพื่อลดการได้ยินการใส่ปิโตรเลียมเจลลี่ลงบนแว่นกันแดดเพื่อลดการมองเห็นต้องใช้มือที่ไม่ถนัดเพื่อเลี้ยงตนเองหรือทำงานอื่น ๆ หรือใช้รถเข็นหรือวอล์คเกอร์

•หากเป็นไปได้ให้บันทึกการประชุม "การฝึกเอาใจใส่" เพื่อวิจารณ์และหาทางเลือกอื่นในการโต้ตอบ

•สถานที่แห่งหนึ่งที่ฉันทำงานที่ได้รับรางวัล“ Caring Heart” ประจำสัปดาห์เพื่อรับรู้พนักงานจากแผนกใด ๆ ในโรงพยาบาลที่ไปข้างหน้าและเกินกว่าที่จะดูแลผู้ป่วยและสมาชิกในครอบครัวของพวกเขา ทำให้พนักงานและผู้เข้าชมรับรู้มากขึ้นว่าการกระทำที่เรียบง่ายสร้างความแตกต่างได้อย่างไร

เราต้องถามตัวเองว่าอะไรคือความเห็นอกเห็นใจต่อเราเป็นการส่วนตัวและอย่างมืออาชีพ Empathy เป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับทุกคน แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ

ฉันขอแนะนำให้คุณแต่ละคนมองการปฏิบัติของคุณอย่างซื่อสัตย์ บางทีทุกวันสองสามสัปดาห์คุณสามารถเขียนความคิดและความรู้สึกของคุณจากการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่งทำเสร็จไป ลองดูสิ่งที่คุณเขียนคิดเกี่ยวกับคำพูดของคุณและขอข้อมูลจากเพื่อนร่วมงาน อะไรที่ทำให้คุณคิดว่าเป็นประเด็นหลักและความคิด? คุณสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้าง

การใช้แผนภูมิ SOAP มีประโยชน์ในการจัดทำแผนการดูแลเอาใจใส่

S: รายการอัตนัยอะไรในรายการของคุณหรือในบันทึกย่อของคุณ? คนอื่นพูดอะไรและคุณพูดอะไร

O: ข้อมูลวัตถุประสงค์: พฤติกรรมของผู้ป่วยที่คุณเห็นในการตอบสนองต่อสิ่งที่คุณพูดและทำในระหว่างการดูแล? คุณรู้สึกอย่างไรเห็นและสัมผัส สมาชิกครอบครัวและเพื่อนร่วมงานมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อสิ่งที่คุณพูดและทำ

ตอบ: ประเมินสิ่งที่คุณเขียน มีแนวโน้มหรือไม่? ดูเหมือนว่าคุณจะโกรธอย่างรวดเร็วกับคนไข้บางประเภท? คุณเป็นคนอื่นหรือไม่ที่จะรับความคิดเห็นของคุณหรือขอให้คุณช่วยพวกเขา?

P: ตอนนี้คุณได้รวบรวมและประเมินข้อมูลของคุณแล้วคุณมีแผนอย่างไรในการปรับปรุงการกระทำของคุณต่อผู้อื่น? คุณช่วยแนะนำความเห็นอกเห็นใจจากนักการศึกษาทางคลินิกของคุณได้ไหม? คุณต้องการนั่งคุยกับที่ปรึกษาทางจิตวิญญาณของคุณหรือไม่? คุณรู้สึกอย่างไรที่คุณสามารถช่วยแบบอย่างและยกระดับการเอาใจใส่เอาใจใส่ในนักเรียนและผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพใหม่ ๆ ?

พยาบาลเป็นคนที่ห่วงใยและบางครั้งเราปล่อยให้ความยุ่งเหยิงในยุคสมัยของเราทำให้เรามุ่งมั่นที่จะไม่เพียง แต่เป็นพยาบาลทางคลินิกที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเป็นพยาบาลที่เอาใจใส่และเอาใจใส่ในทุกสิ่งที่เราทำ

ฉันชอบที่จะได้ยินความคิดและความคิดของคุณเกี่ยวกับวิธีเพิ่มความเอาใจใส่ในตัวเราและเป็นแบบอย่างให้ผู้อื่น คุณเคยเห็นโปรแกรมที่ใช้งานได้หรือไม่ หากคุณเป็นนักการศึกษาด้านการพยาบาลคุณใช้ขั้นตอนอะไรบ้างในการเข้าถึงนักเรียนที่“ มีประสบการณ์มากขึ้น” ที่อาจไม่แสดงความเห็นอกเห็นใจเท่าที่ควร