ทางลัดหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า

• อาจ 11, 2024

คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ดังนั้นคุณจึงโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าที่ บริษัท เป็นผู้สอบถาม ส่วนใหญ่หมายเลขโทรศัพท์จะไม่นำไปสู่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง แต่จะใช้กับระบบจดจำเสียงแบบโต้ตอบหรือ IVR แทนที่จะพูดกับบุคคลคุณท้ายปุ่มกดและโอนจากรายการตัวเลือกหนึ่งไปยังอีก

ทุกคนรู้ถึงความคับข้องใจของการถูกจับในเขาวงกตแห่ง IVR บริษัท ติดตั้งระบบเหล่านี้เพื่อประหยัดเวลาและเงิน แต่ในที่สุดผู้บริโภคก็เป็นผู้จ่าย คำถามง่ายๆอาจกลายเป็นการรอโทรศัพท์เป็นเวลานานและหลายครั้งที่ระบบเหล่านี้ไม่เชื่อมโยงคุณกับคนจริง

ครั้งต่อไปที่คุณพบว่าตัวเองติดอยู่ในระบบ IVR อย่ากระแทกหัวกับผนังแทนหันไปหาแผ่นโกง IVR ที่รวบรวมโดย Paul English ในอดีตแผ่นโกงอาจทำให้คุณถูกไล่ออกจากโรงเรียน แต่เอกสารสูตรนี้อาจช่วยคุณประหยัดจากความผิดหวังหลายชั่วโมง

ในหน้าแรกของเว็บไซต์เขาให้รายละเอียดหมายเลขโทรศัพท์สำหรับ บริษัท จาก American Express ถึง Wells Fargo รวมถึง "รหัส" ความลับที่จะช่วยให้คุณผ่าน IVR และเข้าถึงตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจริง

หน้าข้อมูลของเขายังมีข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับระบบ IVR พร้อมกับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเอาชนะระบบและกลโกงที่พบบ่อยที่สุด

หน้าหลักมีรหัสผ่านที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว หากคุณกำลังผจญภัยหรืออาจหมดหวังคุณสามารถอ้างถึงหน้าตัวเลขที่ยังไม่ผ่านการตรวจสอบได้