รายการตรวจสอบการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์
ทุกคนที่ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลต้องเผชิญกับปัญหาหรือปัญหาในบางจุดด้วยการทำงานของระบบ บางครั้งปัญหาอาจถึงขั้นเสียชีวิตและส่งผลให้ข้อมูลสูญหายหรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานไม่ได้ แต่มีเวลาส่วนใหญ่ที่ปัญหาเป็นสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ง่าย ด้านล่างเป็นรายการตรวจสอบทั่วไปของขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยในการวินิจฉัยปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้น

จอภาพไม่ทำงาน:
  • จอภาพเสียบและเปิดอยู่หรือไม่

  • สายเคเบิลระหว่างคอมพิวเตอร์และจอภาพปลอดภัยหรือไม่?

  • จอภาพใช้งานกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้หรือไม่

  • การ์ดแสดงผลทำงานหรือไม่ สามารถทดสอบกับจอภาพอื่นได้


เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน:
  • เครื่องพิมพ์ต่อและเปิดเครื่องอยู่หรือไม่?

  • เครื่องพิมพ์มีหมึกเพียงพอหรือไม่

  • สายเคเบิลระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ปลอดภัยหรือไม่?

  • ป้อนกระดาษหรือไม่

  • มีวัตถุใด ๆ (ลวดเย็บกระดาษคลิปหนีบกระดาษหรือฉลาก) ติดอยู่ในเครื่องพิมพ์หรือไม่?

  • ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์หรือไม่

  • พิมพ์หน้าทดสอบอย่างถูกต้องหรือไม่?


เมาส์ไม่ทำงาน:
  • ต่อสายเข้ากับคอมพิวเตอร์?

  • หากไร้สายตัวรับสัญญาณเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์หรือไม่

  • หากไร้สายเมาส์จะชาร์จหรือไม่ หรือแบตเตอรี่หมด

  • มีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกสะสมอยู่บนลูกบอลลูกกลิ้งหรือไม่?

  • ติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับเมาส์หรือไม่


แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน:
  • ต่อสายเข้ากับคอมพิวเตอร์?

  • หากไร้สายตัวรับสัญญาณเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์หรือไม่

  • หากไร้สายคีย์บอร์ดจะชาร์จไฟหรือไม่? หรือแบตเตอรี่หมด

  • มีอะไรหกใส่ในคีย์บอร์ดหรือไม่?


คอมพิวเตอร์ไม่บู๊ต:
  • คอมพิวเตอร์เสียบอยู่หรือไม่

  • หากเสียบปลั๊กเข้ากับรางปลั๊กไฟ (ซึ่งควรจะเป็น) แถบไฟเปิดและทำงานอยู่?

  • แหล่งจ่ายไฟทำงานหรือไม่ ควรจะสามารถได้ยินและรู้สึกถึงแฟน

  • มีกิจกรรมฮาร์ดไดรฟ์หรือไม่

  • มีฟล็อปปี้ไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ที่อาจพยายามบูทจาก>

  • มีการติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่หรือไม่?

  • มีซอฟต์แวร์ใหม่ติดตั้งไว้หรือไม่