คำถามสัมภาษณ์มีหลายประเภท - แบบปลายเปิดสถานการณ์และตามพฤติกรรม นายจ้างอาจใช้คำถามหนึ่งข้อหรือหลายคำถามเพื่อรวบรวมข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อให้เหมาะสมกับผู้สมัครงาน แผนกทรัพยากรบุคคลอื่น ๆ จะมุ่งไปที่คำถามตามพฤติกรรมเพื่อกำหนดว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับงานหรือไม่
อะไรที่ทำให้การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมแตกต่างกัน โดยทั่วไปคำถามตามพฤติกรรมจะเริ่มด้วยการเป็นผู้นำแบบเดียวกัน
- บอกฉันสักครู่ ...
- อธิบายเวลา ...
- คุณเคยเจอไหม ...
ผู้สัมภาษณ์กำลังมองหาเวลาเฉพาะในประสบการณ์การทำงานของคุณเมื่อคุณแสดงทักษะที่จำเป็นในตำแหน่ง
ผู้สมัครส่วนใหญ่ล้มเหลวที่ไหน? น่าเสียดายที่ผู้สมัครมักจะล้มเหลวเพราะไม่ได้ให้ข้อมูลตามที่ขอ สมมติว่าผู้สัมภาษณ์ถาม“ บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณแสดงทักษะการทำงานเป็นทีม” ผู้สมัครที่ไม่ประสบความสำเร็จจะเข้าสู่นิยามของการทำงานเป็นทีมหรือลักษณะทั่วไปอื่น ๆ โดยไม่ต้องตอบคำถามเป็นการเฉพาะ ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จจะเข้าถึงประสบการณ์ของพวกเขาและแบ่งปันเหตุการณ์ที่มีรายละเอียดเฉพาะโดยไม่ต้องพูดมากเกินไป
มันเป็นไปได้ที่จะเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมโดยมีพื้นฐานเรื่องราวก่อนเวลา เมื่อคุณลงไปสัมภาษณ์ผู้สัมภาษณ์ส่วนใหญ่ถามคำถามเดียวกันในรูปแบบที่แตกต่างกัน เตรียมเรื่องพื้นฐานเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมลูกค้าที่ยากและการเดินทางไปกับเพื่อนร่วมงาน การรู้เรื่องราวของคุณล่วงหน้าจะช่วยให้คุณผ่านการสัมภาษณ์มาก
จะมีคำถาม แต่คุณจะไม่สามารถเตรียมตัวล่วงหน้าได้ การซักถามแบบนี้จะทำให้คุณต้องคิดถึงเท้าของคุณอย่างรวดเร็ว หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการฝึกฝนคือการให้ใครซักคนถามคำถามตามพฤติกรรมของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีนิสัยชอบตอบสนองอย่างรวดเร็ว
หากคุณไม่สามารถนึกคำตอบได้ทันทีอย่ารีบตอบคำถามทั่วไปเพื่อตอบคำถาม ผู้สัมภาษณ์ที่ดีจะรอให้คุณตอบคำถาม การตอบกลับเช่น“ นั่นเป็นคำถามที่ยอดเยี่ยม ให้เวลาฉันสักครู่เพื่อคิดถึงเวลาที่จะเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดสำหรับคำตอบ” แทนคำว่า "คำตอบ" ด้วยคำจากคำถามจริงเพื่อแสดงว่าคุณกำลังฟังอยู่
คำถามเชิงพฤติกรรมอาจเป็นเรื่องยาก มันง่ายที่จะกลายเป็นความวุ่นวาย ผู้สมัครบางคนจดจ่อกับคำตอบอย่างหนักพวกเขาลืมคำถามเดิมจริง ๆ
โดยการเตรียมตัวล่วงหน้าและซักซ้อมคำตอบที่เป็นไปได้โดยเฉพาะคำถามทั่วไปคุณจะสามารถสัมภาษณ์เกี่ยวกับคำถามเชิงพฤติกรรมได้