บริการป้องกันผู้ใหญ่: การละเมิดทางวาจา

• อาจ 17, 2024

ผู้คนจำนวนมากรู้ว่าจะเรียกบริการคุ้มครองเด็กหากพวกเขาสงสัยว่าเด็กถูกล่วงละเมิด เมื่อมีข้อสงสัยว่าผู้สูงอายุหรือผู้พิการถูกทารุณกรรมบริการป้องกันผู้ใหญ่ (APS) จะถูกเรียก ในโอเรกอนบริการป้องกันผู้ใหญ่จะตรวจสอบการถูกทอดทิ้งทอดทิ้งวาจาเหยียดหยามการละเมิดทางอารมณ์การทำร้ายร่างกายการล่วงละเมิดทางเพศและการละเมิดทางการเงิน

การละเมิดทางวาจาเป็นรูปแบบหนึ่งของการละเมิด คนส่วนใหญ่ได้รับบางสิ่งบางอย่างในชีวิตของพวกเขา การละเมิดทางวาจามักเกิดขึ้นเมื่อคนคนหนึ่งตะโกนใส่อีกคนโดยรู้ว่าการตะโกนจะทำให้คนอื่นรู้สึกเจ็บปวดกลัวหวาดกลัวหรือถูกคุกคาม

การละเมิดทางวาจาไม่ได้ จำกัด อยู่แค่การตะโกน ลูกสาวที่โกรธแค้นที่กระซิบคำสบถในขณะที่เธอชำระล้างแม่ของเธอไม่ได้ตะโกน แต่เธอก็พูดจาไม่เหมาะสมถ้าแม่ได้ยินเธอ ลูกชายที่หงุดหงิดที่เยาะเย้ยพ่อผู้สูงอายุของเขากำลังพูดจาไม่เหมาะสม การละเมิดทางวาจาเกิดขึ้นเมื่อผู้ดูแลดุลูกค้าสูงอายุที่ทำให้ตัวเองสกปรกและทำให้ลูกค้ารู้สึกละอายใจ การวางดาวน์นั้นไม่เหมาะสมเช่นเดียวกับการเรียกชื่อ ภัยคุกคามที่ทำให้ผู้สูงอายุรู้สึกกลัวอันตรายหรือสูญเสียนั้นเป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสม

บางครั้งสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นการละเมิดทางวาจาต่อบุคคลหนึ่งก็เป็นสิ่งที่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมครอบครัวของผู้อาวุโสและไม่ได้ดูถูกเหยียดหยามเขา ความรู้สึกของบุคคลที่ถูกทารุณกรรมด้วยวาจาที่อาจเกิดขึ้นส่วนใหญ่จะตัดสินว่ามันเป็นการล่วงละเมิดหรือไม่

คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณเห็นใครบางคนตะโกนใส่หน้าผู้สูงอายุอย่างเร่งรีบ เกิดอะไรขึ้นถ้าเพื่อนบ้านผู้สูงอายุของคุณบ่นกับคุณเกี่ยวกับวิธีที่ลูกสาวของเธอสาบานเมื่อผู้สูงอายุต้องการนั่งที่ร้าน? คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณได้เรียนรู้ว่าญาติทำให้พ่อแม่ผู้สูงอายุสนุกสนานกับเบียร์ไม่กี่ตัว?

คนส่วนใหญ่ลองใช้วิธีการใช้สามัญสำนึกและพูดคุยกับผู้ที่ทำร้ายผู้อื่นเกี่ยวกับการละเมิดทางวาจา หลายครั้งที่คนพูดถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมด้วยวาจาพวกเขาหยุด เมื่อไม่หยุดทำงานคนงาน APS สามารถถูกเรียกร้องให้ดูสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

ในโอเรกอนคนงาน APS มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วย เป้าหมายคือเพื่อแก้ไขปัญหาในลักษณะที่ผู้สูงอายุต้องการ บางครั้งต้องมีการประชุมรูปแบบการไกล่เกลี่ย บางครั้งผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพจิตเข้าเยี่ยมชมกับผู้ปฏิบัติงาน APS เพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐาน บางครั้งสิ่งที่จำเป็นคือคำสั่งยับยั้งการหยุดการสื่อสารระหว่างผู้กระทำผิดและผู้อาวุโส
ทุกกรณีแตกต่างกันเล็กน้อย ผู้ปฏิบัติงาน APS อาจช่วยเค้าร่างขอบเขตในกรณีเดียว แต่ใช้การผสมผสานของเครื่องมือต่าง ๆ สำหรับกรณีที่สอง กรณีที่สามอาจใช้เวลาหนึ่งครั้ง แต่กรณีที่สี่อาจต้องติดตามอย่างต่อเนื่อง

คุณรู้หมายเลขโทรศัพท์ที่จะโทรไปเพื่อรายงานการละเมิดที่เป็นไปได้ของผู้สูงอายุหรือไม่? ในโอเรกอนแต่ละมณฑลจะมีพนักงานของ APS ที่ตอบสนองต่อรายงานการละเมิด หมายเลขโทรศัพท์อยู่ในรายการภายใต้เว็บไซต์ของรัฐโอเรกอน แต่ละรัฐมีเว็บไซต์ที่คล้ายกัน ในโอเรกอนข้อมูลประจำตัวของผู้โทรจะถูกเก็บเป็นความลับ แต่ก็สามารถรับสายที่ไม่ระบุชื่อได้

การล่วงละเมิดทางวาจาเป็นสิ่งที่น่ากลัวที่ต้องอยู่ด้วย แต่ผู้อาวุโสหลายคนต้องทนทุกวัน การโทรศัพท์ไปที่ APS อาจช่วยยุติการละเมิดและเพิ่มคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุ ใช้เวลาในการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ไปยังสำนักงาน APS ในพื้นที่ของคุณ คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้มัน แต่หวังว่าคุณจะทำได้ถ้าสถานการณ์เกิดขึ้น